Informations générales
Entité de rattachement
Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation de 96%, notre plus belle réussite est la confiance qu'ils nous accordent.
Rejoindre le Groupe Macif, c'est s'engager dans un Groupe qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans un Groupe mutualiste, qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines, axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.
Date de début de diffusion
13/04/2026
Description du poste
Métier
Relation et service client - Conseiller commercial à distance (F/H)
Intitulé du poste
Conseiller commercial Fidélisation en Assurance (F/H)
Salaire brut annuel (visible sur le site carrière)
28 499.02 €
Type de Contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein
Date limite pour postuler
04/05/2026
Date de prise de fonction (souhaitée)
01/06/2026
Description des missions
La Direction Développement de Macif Santé Prévoyance recherche Conseiller commercial Fidélisation à distance (F/H) pour rejoindre une équipe de 7 personnes en charge de la fidélisation et la valorisation des portefeuilles santé et prévoyance individuels.
Poste en CDI, à temps plein, à pourvoir sur La Rochelle, à compter du 1er juin 2026.
Vos principales missions seront les suivantes :
Contribuer à la fidélisation du portefeuille individuel Santé Prévoyance de Macif Santé Prévoyance par le biais de campagnes d'appels sortants :
Campagne de fidélisation : appels de bienvenue, fin de portabilité, fin de garantie décès…
Campagne de multi-équipements : en direction de nos adhérents mono équipés en santé, sensibiliser nos adhérents à la prévoyance et proposer les solutions répondant à leurs besoins.
Campagnes d'anti-attrition, anticiper les résiliations des contrats santé et agir sur celles déjà parvenues sous forme de reconquête
Toutes autres actions permettant de valoriser le portefeuille
Ces activités s'appuieront sur des campagnes marketing spécifiques ainsi que sur les outils & scoring d'analyse du portefeuille.
Description du profil recherché
Vous êtes titulaire d'un diplôme niveau bac+2 minimum dans le domaine banque / assurance ou justifiez d'une expérience commerciale d'au moins deux ans dans ces mêmes domaines.
La certification CAPA (capacité professionnelle en assurance) niveau II est requise.
Une connaissance du marché de la santé/prévoyance collective serait un plus.
Vous possédez un goût prononcé pour la vente, la culture de l'objectif. Vous savez convaincre, négocier et établir une relation de confiance en privilégiant l'écoute.
Votre sens du service vous permet de maintenir un taux élevé de satisfaction client et de développer une relation durable.
Votre capacité d'adaptation vous permet d'adopter et d'accepter les évolutions et les changements de façon optimale.
Au sein d'un service rythmé par des animations commerciales, nous recherchons un profil animé par le goût du challenge, aimant se dépasser et mobiliser son dynamisme pour faire vivre les opérations et performer.
Et si, en plus, vous disposez d'une bonne pratique de l'outil informatique : ce poste est fait pour vous !
Si votre CV est sélectionné vous recevrez une invitation, par mail, à passer un pré-entretien vidéo différé. (Quelques minutes suffisent pour le passer). Si vous poursuivez le processus de recrutement, vous serez reçu(e) en entretien par le manager et le recruteur.
Localisation du poste
Entité de recrutement
Macif Santé Prévoyance
Localisation du poste
France, Nouvelle-Aquitaine, Charente Maritime (17)
Lieu
LA ROCHELLE
Demandeur
Nombre de postes à pourvoir
1
Infos complémentaires
Télétravail
Oui